品牌與營銷

前沿觀點
男人,手機

有時,我們的客戶問我們:“ 品牌和營銷之間有什么區別?”之所以出現這個問題,是因為大多數人和組織都可以互換使用這些術語。與醫學,法律或金融不同,品牌和市場營銷領域的從業人員沒有共同的專業語言。當一位醫生說患者患有腎炎時,另一位醫生將了解該患者患有腎臟炎癥。當一名律師說他有誓章時,另一名律師將知道他有經宣誓就職的書面陳述。

詢問20個營銷商什么是品牌,您可能會得到20個不同的答案。對某些人而言,這可能意味著創建徽標;對于其他人而言,則意味著開發廣告或公共關系活動;對于其他人而言,則意味著啟動社交媒體對話。由于“品牌”一詞用于表示許多不同的事物,因此它沒有明確約定的含義。對于某些客戶,尤其是高等教育,有時我們必須完全避免使用該詞,因為它不僅被誤解,而且被視作“學者”。

我們著重于在開始任何一項任務時就告訴客戶,當我們使用特定的單詞時,我們的意思是什么,至少,他們會知道我們在說什么。我們完全認識到其他人可能會不同地使用這些詞。我們以這種方式使用它們:

品牌 –是您對受眾群體的承諾。強大的品牌是寶貴的資產,因為當諾言兌現時,就會產生情感上的回應。強大的品牌可以創造喜好或獲得溢價,并確保未來的收入來源。該承諾的名稱和視覺表達稱為品牌標識,因為它為您提供了一種識別承諾的方式。

品牌 –定位品牌以滿足需求,滿足期望,建立信任和發展關系。這是關于使您的承諾與眾不同,相關,令人信服和真實的。

品牌策略 –是確定您需要多少品牌和負擔得起的品牌支持,每個品牌應該代表什么以及品牌與上級組織之間應該存在或不應該存在什么關系。

營銷 –是指尋找并發展品牌市場,從而帶來可觀的銷售收入;如果是非盈利性品牌,則可在關鍵受眾中獲得贊賞和支持。

營銷策略 –以業務目標為指導,涉及細分市場,選擇目標受眾,確定價格,包裝和分配,整合媒體以及執行創意活動。

考慮像耐克這樣的杰出品牌。耐克的品牌承諾是為世界各地的每位運動員帶來靈感和創新。耐克說:“如果你有身體,那你就是運動員。” 這一品牌承諾要求在許多客戶接觸點上執行多種多樣,富有創意的態度,以執行。那是品牌。耐克創新地利用名人運動員和數字,社交,移動和零售渠道與現有和有抱負的運動員互動。耐克的營銷策略在很大程度上受到品牌承諾和表達的影響-以及由此產生的廣告,促銷,傳播和優惠感覺就像其他運動品牌一樣。

底線:我們將品牌定義為做出,傳達和交付承諾。品牌推廣是一項長期承諾。我們將營銷定義為尋找并與最能從該承諾中受益的受眾群體建立聯系。從本質上講,營銷傾向于以短期目標進行計劃。營銷策略和營銷活動會來來去去,但品牌應該持久。盡管品牌和營銷的定義可能有所不同,但重要的是,人們必須使用約定的術語定義,以確保您既滿足企業的短期和長期目標。

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